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這陣子到各大車廠試了不少車，與許多業務交流。
有些人讓我們覺得親切舒服，又能獲得不少資訊！
有些人一樣很親切友善，但有些問題不太能獲得明確回覆。
有些人一樣能提供資訊，卻讓我們有總緊迫盯人的壓力...
我跟隊友最怕這種...，有時候躲業務的電話，像是躲債主一樣 ＸＤ
有時候店員的熱情會讓我覺得害怕
經過星巴客嘴饞想看看有什麼點心...
"妳好 今天想吃什麼? 找晚餐嗎? 要喝什麼咖啡?"
路過某家服飾店
"小姐找什麼衣服? 上衣嗎？褲子嗎？"
最經典的應該屬於在路上邀請吃早餐的那一群
以及健身房的業務了吧
很多很多問題一湧而上，讓我疲於回應，無法思考...
只想逃跑...
奈奈說書提到令人感動的服務，我想還有一個部分值得思考。
如何提供貼心又沒有壓力的服務，或許才是大家最需要的！
而我在想，不只是服務業...
身為生活中的各種角色：媽媽、妻子、女兒、員工...
我又該如何經營自己的位置，提供專業的服務，讓對方感到有趣、被尊重，而不是感到壓力呢？
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